Kasım Ayı İndirimleri: E-Ticaret Esnafı İçin Ciro Artırma Taktikleri.
Kasım ayı, indirimli alışveriş sezonunun en hareketli dönemlerinden biri olarak e-ticaret ve e-ihracat için büyük fırsatlar sunuyor. “Bekarlar Günü” ile başlayan indirim fırtınası, “Black Friday” ve “Şükran Günü” ile devam ederek hem yerel hem de uluslararası satıcılar için kazançlı bir ay vadediyor.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) E-ticaret Meclis Üyesi ve Ticimax Kurucu CEO’su Cenk Çiğdemli, satıcıların bu yoğun dönemde dikkat etmesi gereken önemli strateji ve güvenlik önlemlerini sıraladı. Çiğdemli, başarılı bir satış sezonu geçirebilmek için altyapı yatırımlarından güvenlik tedbirlerine, dijital pazarlama yöntemlerinden müşteri sadakati oluşturacak çalışmalara kadar kapsamlı bir yol haritası sundu.
Global Düşün: E-Ticareti Büyütme Fırsatlarını Kaçırmayın
Cenk Çiğdemli, Kasım ayının küresel bir alışveriş dönemi olduğuna dikkat çekerek, şirketlerin e-ihracat potansiyelini değerlendirmesi gerektiğini vurguladı: “Şükran Günü’nün 28 Kasım’a denk gelmesi, e-ihracat yapan firmalar için avantaj yaratıyor. Bu dönemde global düşünerek, uluslararası pazarlara açılmak çok daha kolay. E-ihracat modülleriyle kısa sürede birçok ülkeye satışa başlamak mümkün.”
Güvenlik Uyarıları: Dolandırıcılara Karşı Tedbirli Olun
İndirim dönemlerinin yalnızca tüketiciler için değil, satıcılar için de risk taşıdığına dikkat çeken Çiğdemli, güvenlik önlemlerinin önemini şu sözlerle ifade etti: “Sadece müşteriler değil, site sahipleri de dolandırıcılığa karşı savunmasız. Bu nedenle kredi kartı işlemlerinde 3D Secure kullanımı hayati. Aksi takdirde çalıntı kredi kartlarıyla yapılan işlemler sonucunda kartın gerçek sahibi alışverişe itiraz ederse, satıcı parayı geri ödemek zorunda kalır. Ürün gönderilmiş olsa bile, satıcının elinde hiçbir hak iddia etme şansı kalmaz.”
Altyapı Yatırımı Yapın: Ciroyu Katlamak Mümkün
E-ticaret sitelerinin altyapı yetersizlikleri nedeniyle yaşanan sorunların ciddi kayıplara yol açabileceğini belirten Çiğdemli, “Geçmişte büyük siteler dahi aşırı yoğunluktan kilitlenmişti. Bu durum tamamen altyapı eksikliğinden kaynaklanıyor. Doğru altyapı yatırımı yapanlar, 10 günlük cirosunu bir günde elde edebilir. Kampanya modülü eksik olan siteler ise rekabette geride kalıyor. Müşteriyi yanıltıcı fiyatlandırma stratejilerinden kaçının; güven ve şeffaflık çok önemli,” dedi.
İşte Ciro Artırmanın En Önemli 7 Taktiği
- E-posta pazarlaması yapın: Mevcut müşterilerinizi indirimlerden ve özel tekliflerden haberdar ederek bağınızı güçlendirin.
- Mobil alışverişe yatırım yapın: Tüketicilerin büyük kısmı akıllı telefonlarını kullanıyor; mobil optimizasyonu ihmal etmeyin.
- Influencer iş birlikleri kurun: Ücretsiz hediyeler, “Bir alana bir bedava” promosyonları ve aciliyet vurgusu içeren kampanyalar düzenleyin.
- Hedef kitlenizi analiz edin: İki ana hedef segmentinize yönelik özelleştirilmiş pazarlama yapın.
- Kargo firması seçeneklerinizi artırın: Akıllı depo yazılımları kullanarak lojistik verimliliği sağlayın.
- Promosyonları erken başlatın: Tüketicilerin yüzde 24’ü indirim sezonu başlamadan alışverişe başlıyor.
- Çapraz satış yapın: Sepeti terk eden müşterilere ek satış fırsatlarını hatırlatın.
E-ticaret’le uğraşan esnafı için Kasım ayı, doğru stratejilerle cirosunu katlama potansiyeli taşıyor. Altyapı yatırımları ve etkili pazarlama kampanyaları, büyük indirim sezonunu fırsata dönüştürmenin anahtarı. Ancak, güvenlik riskleri ve müşteri güvenini zedeleyecek hamlelerden kaçınmak şart. Kazanmak isteyen satıcılar için dikkatli planlama ve özenli uygulama bu dönemde her zamankinden daha önemli.
